Penyeberangan RoRo Bengkalis Segera Terapkan E-Tiketing

Bengkalis – Layanan penyeberangan kapal Roll-on/Roll-off (RoRo) di Kabupaten Bengkalis akan menerapkan sistem tiket elektronik (e-tiketing). Langkah ini diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, menjamin ketertiban antrean, dan menciptakan transparansi dalam pengelolaan retribusi transportasi laut.

Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis, Ardiansyah, menyatakan bahwa transformasi digital ini merupakan respons atas kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih cepat dan akuntabel. Progres implementasi sistem telah memasuki tahap krusial, yakni penetapan calon mitra kerja sama.

“Vendor atau mitra penyedia layanan e-tiketing sudah ditetapkan. Langkah selanjutnya, kami akan berkoordinasi dengan DPRD Bengkalis untuk penyelarasan regulasi sebelum penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS),” ujar Ardiansyah, Senin (2/2/2026).

Sistem e-tiketing akan mengedepankan kemudahan akses melalui metode pemindaian barcode. Pengguna jasa dapat memindai kode unik pada pintu gerbang elektronik (automatic gate) yang telah dipasang di area buffer zone menuju dermaga.

Digitalisasi ini diharapkan dapat mencapai performa optimal sebelum Hari Raya Idul Fitri 1447 H. Pemerintah daerah berambisi menjadikan e-tiketing sebagai solusi permanen untuk mengurai kemacetan dan antrean panjang di pelabuhan penyeberangan.(Jes/ai)